Supervisor de Esportes

No Beyond The Club SP, cada detalhe importa. Nosso compromisso é transformar momentos em memórias inesquecíveis, e para isso buscamos um Supervisor de Esportes que seja apaixonado por servir com excelência, sofisticação e sensibilidade.

Será responsável por supervisionar com excelência o atendimento aos associados e atletas, garantindo organização, eficiência operacional, qualidade nas informações prestadas e organização das áreas esportivas do clube, incluindo quadras, academia, campo e piscinas.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Logística, Educação Física e áreas correlacionadas.

• Experiência comprovada mínima de 2 anos em operação em clubes, resorts, hotéis ou academias de alto padrão.

• Habilidade para controle de estoques, registros operacionais e uso de sistemas digitais ou aplicativos de checklist.

• Experiência prévia com atendimento ao público

• Experiência em liderança ou supervisão de equipe

• Boa comunicação verbal e escrita

Diferenciais:

• Experiência prévia em clubes, resorts de luxo, hotéis cinco estrelas ou condomínios de alto padrão.

• Vivência em atendimento personalizado, ambiente premium e eventos esportivos exclusivos.

• Familiaridade com plataformas digitais de gestão, inventário e controle de manutenção.

Modelo de trabalho:

        Presencial em escala 5x2 com folgas alternadas na sede do clube, localizado na região de Santo Amaro, junto à ponte Transamérica, com fácil acesso pela Estação Santo Amaro do metrô ou Estação João Dias da CPTM. Acesso exclusivo pela ciclovia do Rio Pinheiros.

O que oferecemos:

• Salário a combinar

• Convênio Médico e Odontológico

• Seguro de Vida

• Vale Alimentação e Refeição no local

• Vale Transporte (adesão opcional)

Responsabilidades e Atribuições:

• Supervisionar o funcionamento das quadras, academia e piscinas do clube, monitorando equipamentos, sistemas automatizados e pessoal de guarderia e zeladoria.
• Realizar inspeções rotineiras das áreas das quadras, campo e academia, identificando necessidades de reparo, limpeza, organização e zelando pela estrutura física (bordas, pisos antiderrapantes, mobiliários, escadas, acessórios etc.).
• Cumprir e fazer cumprir rigorosamente todas as normas de segurança, prevenção de acidentes, procedimentos emergenciais, incluindo sinalização de riscos, checagem de proteções e respostas rápidas a incidentes.
• Integrar-se com as equipes de operações, manutenção, esportes, eventos e hospitalidade, promovendo um ambiente colaborativo, ágil e seguro para sócios e visitantes.
• Garantir o controle de estoque e uso racional de materiais esportivos, sugerindo a troca e manutenção do enxoval esportivo, mantendo registros detalhados e relatórios de consumo.
• Manter as áreas de entorno das dependências esportivas sempre limpas e organizadas, supervisionando e apoiando o trabalho de limpeza sempre que necessário.
• Acompanhar, junto ao gestor, cronograma de manutenções preventivas e corretivas, coordenando possíveis interdições ou intervenções de empresas parceiras especializadas.
• Apoiar na logística de eventos especiais realizados no clube (aulas, clínicas, festas, campeonatos), atuando na preparação prévia da área, segurança dos participantes e suporte às equipes envolvidas.
• Preencher checklists diários de operação, e plano de manutenção, reportando desvios ou não conformidades ao gestor responsável.
• Supervisionar equipe de atendimento (presencial, telefônico e digital)
• Garantir qualidade e padronização do atendimento ao público
• Organizar e acompanhar inscrições em atividades esportivas
• Controlar agenda de aulas, eventos e utilização de espaços esportivos
• Apoiar coordenação na organização de eventos esportivos
• Elaborar relatórios de atendimento e indicadores de desempenho
• Treinar equipe em processos e boas práticas
• Assegurar cumprimento de normas, regulamentos e procedimentos internos
• Promover melhoria contínua dos serviços prestados